Personvernerklæring

1 – Innledning

Denne personvernerklæringen gjelder Scoopr AS behandling av personopplysninger om besøkende på https://scoopr.no/ («våre nettsider»), samarbeidspartnere, leverandører, privatkunder, bedriftskunder og andre som kontakter Scoopr (heretter «kunde», «du», «deg»).

Merk våre generelle brukervilkår her som gjelder for alle tjenester som tilbys av Scoopr.

Ditt personvern er viktig for Scoopr. For å sikre ditt personvern baserer vi oss på prinsippet om at kunden eier alle sine personopplysninger. Dette gjelder både informasjonen du deler med oss, men også informasjon vi innhenter på dine vegne. Dette krever at du vet hvilke personopplysninger vi innhenter og behandler. Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om hvilke personopplysninger Scoopr samler inn, hvorfor Scoopr behandler personopplysningene og dine rettigheter i forbindelse med behandlingen av personopplysningene. Scoopr vil alltid behandle dine personopplysninger i tråd med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivningen.

2 – Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger

Oppretter du en Scoopr-konto hos Scoopr, vil du kunne få tilgang til en rekke tjenester som finansiering og forsikring. Scoopr har også felles kundeservice, som du finner på scoopr.no/kundeservice.

Scoopr AS (org.nr. 952 660 225) er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger.

Scoopr har opprettet en felles Data Privacy Officer (DPO). Dersom du har spørsmål knyttet til Scooprs behandling av dine personopplysninger eller denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss ved henvendelse til: Scoopr, Karenslyst Allé 2, 0278 Oslo. Du kan også sende en e-post til vår DPO på dpo@scoopr.no.

3 – Personopplysninger som behandles, formål og rettslig grunnlag

3.1 Generelt

Scoopr behandler personopplysninger om kontaktpersoner hos kunder, leverandører og andre samarbeidspartnere, samt om besøkende på våre nettsider, brukere av våre tjenester og personer som kontakter Scoopr, f.eks. ved å melde seg på nyhetsbrev. Scoopr samler inn personopplysningene om deg på ulike måter, eksempelvis via våre nettsider, via telefon og mail eller andre kommunikasjonsmåter, og i forbindelse med samarbeid med kunder og leverandører hvor vi mottar personopplysningene dine fra deg eller din arbeids- eller oppdragsgiver.

Scoopr behandler personopplysninger til følgende formål:

3.2 Generelle formål

• Administrasjon av Scoopr-konto: Informasjon som er nødvendig for å opprette og registrere din Scoopr-konto. Vi innhenter navn, fødselsnummer, telefonnummer og e-postadresse. Behandlingen har grunnlag i avtalen kunden inngår når kunden oppretter en Scoopr-konto og er nødvendig for at vi skal kunne administrere kundeforholdet ditt i Scoopr, for identifisering og for å beskytte både deg og Scoopr mot misbruk.
• Besvarelse av henvendelser: For å motta og besvare henvendelser til Scoopr, for eksempel via våre nettsider eller ved bruk av andre tjenester. Dette kan innebære behandling av personopplysninger som navn, tittel/funksjon, telefonnummer, e-postadresse, postadresse og andre opplysninger du oppgir.
• Levering og tilpasning av tjenester: Informasjon som oppgis ved registrering av Scoopr-konto kan, ved kundens samtykke, benyttes for å gi tilbud om andre tjenester. Ved kundens samtykke kan Scoopr også innhente og lagre informasjon fra tredjeparter, som usikret gjeld, kredittscore og kredittopplysninger, inntekt, skatt, formue, eiendomsinformasjon m.m. for å levere monitoreringstjenester og gi konkurransedyktige tjenester og tilbud.
• Administrasjon av kunde-, leverandør- og samarbeidsforhold: Vi behandler navn, tittel/funksjon og kontaktinformasjon for å administrere kontraktsforhold.
• Forbedre våre tjenester: Vi behandler bruksdata for å forbedre nettsider og tjenester, basert på samtykke eller interesseavveining. Slike data innhentes bl.a. ved bruk av cookies.
• Nyhetsbrev, markedsføring og telefonkontakt: Ved ditt samtykke («Scoopr-fordel») kan Scoopr bruke navn, e-post, telefonnummer og bruksdata til å kontakte deg med relevant markedsføring og produktoppdateringer via e-post, SMS, telefon og push-varsler. Samtykket er frivillig og kan trekkes tilbake når som helst, jf. punkt 1.6 i brukervilkårene.
• Rekruttering: Vi behandler opplysninger du oppgir i forbindelse med jobbsøknader.
• Overholdelse av lovpålagte krav: Vi kan behandle personopplysninger for å oppfylle lovpålagte krav, for eksempel regnskapskrav eller rapportering til offentlige myndigheter.
• Ivaretakelse av rettigheter: For å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller for å ivareta tredjeparters rettigheter.

3.3 Spesifikt for låneformidling og konkurranser

• Innhente finansieringstilbud: Når du ber Scoopr om å innhente lånetilbud, kan vi behandle personopplysninger som navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse, fødsels- og personnummer, kredittopplysninger, familieforhold, gjelds- og inntektsopplysninger, bosted, utdannelse, arbeidsgiver, statsborgerskap, kontonummer og andre nødvendige opplysninger.
• Avholde konkurranser: Scoopr avholder fra tid til annen konkurranser med premier. Dette kan innebære behandling av navn, kontaktopplysninger, fødsels- og personnummer, samt kredittopplysninger. Opplysningene brukes for å administrere konkurransen og kommunisere med deltakerne.

4 – Oppbevaring av personopplysninger

Scoopr vil ikke lagre dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppnå formålene som beskrevet over. Dersom behandlingen beror på samtykke, vil behandlingen opphøre og opplysningene slettes når du trekker ditt samtykke tilbake.

Dersom du ber oss om å slette din profil eller du sier opp ditt kundeforhold, vil Scoopr slette eller anonymisere dine personopplysninger når kundeforholdet opphører, med mindre vi må beholde enkelte opplysninger som følge av lovpålagte krav eller andre rettslige forpliktelser.

5 – Beskyttelse av personopplysninger

Scoopr har iverksatt sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot brudd på personopplysningssikkerheten og uautorisert tilgang eller utlevering. Vi er svært bevisste på at all informasjon som er personlig eller kan knyttes til deg skal behandles på en forsvarlig måte.

6 – Utlevering av personopplysninger til tredjeparter

Scoopr kan dele dine personopplysninger med samarbeidspartnere innen forsikring og finansiering, basert på dine forespørsler. Med samtykke kan vi også dele opplysninger som navn og e-post med tredjeparter for skreddersydd kommunikasjon og markedsføring.

Vi bruker også underleverandører (databehandlere) som leverer tjenester vi er avhengige av for å kunne levere våre tjenester til deg. Disse reguleres gjennom databehandleravtaler.

Vi kan videre utlevere opplysninger dersom vi har rettslig grunnlag, for eksempel ved lovpålagt rapportering til offentlige myndigheter.

Dine personopplysninger kan behandles eller lagres utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer Scoopr tilstrekkelige garantier gjennom EUs standardvilkår eller overføring til land godkjent av EU-kommisjonen.

7 – Andre nettsteder og sosiale medier

Våre nettsider kan inneholde lenker til andre nettsteder. Disse har egne personvernerklæringer som vi anbefaler at du setter deg inn i.

Dersom du bruker Scooprs sider på sosiale medier, vil den aktuelle plattformen være ansvarlig for opplysninger de samler inn.

8 – Dine rettigheter

Du har rettigheter etter personvernregelverket, inkludert rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og å trekke samtykke tilbake. Du kan også protestere mot behandling og be om begrensning.

Dersom du mener Scoopr ikke overholder regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter likevel pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan rette opp eventuelle feil.

9 – Endringer i personvernerklæringen

En oppdatert versjon av personvernerklæringen vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider. Dersom endringer krever nytt samtykke, vil vi informere deg og be om dette.

Kontaktinformasjon

Scoopr AS

Scoopr Refinansiering AS

post@scoopr.no

Karenslyst Allé 2

0278 Oslo